战疫情,咱们的销售人

 

 

疫情当前,使命在肩。

因新冠肺炎疫情爆发,人流受限,物流不畅,需求不振,市场销售压力陡增。

面对挑战,福建联合石化公司市场部快速响应,迅速调整销售策略,密切协调装置生产,疏通产品外送通道,取得了明显成效,以实际行动书写了“市场人”的职责使命。

 

黄志民——客户经理(化工)

今年的春节是忙碌的,由于每天电话联系沟通太多,他的嗓子总是沙哑的,但这也是让人难忘的,正如他说的:“这个春节很充实。”

关注产品销售情况,搜集交通运输信息,协助客户解决在运输和装卸过程中出现的困难,这些都是黄志民每天的必修课。疫情防控期间,为了做好产品销售,他还给自己增加了一个任务——掌握道路通行状况。

疫情的严峻形势使防控措施不断升级,除医药和民生类产品外,工业品物流基本处于停运状态。公司产品如无法及时送达客户,就有产品憋库风险,接着就会波及装置生产……

情况紧急,黄志民提前返回工作岗位,充分了解客户生产状况和乙二醇库存预期,在掌握第一手资料之后,立即向部门领导作出汇报,并建议通过海运方式尽快开始现货销售,以解燃眉之急;与此同时,他积极主动与物流模块和供应流通部的同事密切协作,紧急协调了两艘装运船舶,顺利完成了乙二醇海运出厂,为产品出库排除了障碍,。

 

沈丽——油品销售

“决不能让液化气的销售影响公司生产经营。”整个春节假期,沈丽每天都在心里不停地念叨。

沈丽,个子不高,样子清秀,说话柔和,但干起活来,干脆利索。

由于受疫情影响,餐饮行业不景气、工厂延迟复工、人们出行受限……,液化气市场需求大幅减少,市场形势不容乐观。

她时刻紧盯市场,把握行情动态,每天向部门领导汇报价格变动和出厂情况,并提出对市场的判断,积极推价,力争为公司多创效益。

疫情期间,她按照泉港区交通管制要求,提供提货车辆、从业人员信息报备表及提货单位健康管理责任书。尽管客户较多,她还是挨个通知,逐一落实,同时,还通过微信、电话等方式将疫情防控动态信息、防护知识传达到每一个客户,杜绝防控漏洞。

多少次周末加班,多少条提货短信,多少个协调电话,她的心中只有一个信念:与疫情抗争,与时间赛跑,为打赢这场疫情防控阻击战尽心、尽力。

 

杨前锋——技术服务

前锋,时间不早了,先歇会吃口饭吧……同事提醒着杨前锋。

疫情期间,地方政府进行严格的交通管控,来公司提货的人员、车辆必须提供详细的信息。

为确保产品出厂通道畅通,经与地方相关部门协商,市场部每天将提货车辆、人员信息先发给地方进行报备,然后再派人分别到高速出口及国道检疫点值守,协助检疫点对提货车辆和人员信息进行验证和登记,以提高提货车辆通行效率。

这样,作为值守人员的杨前锋,都要早早地出现在值守点,检查、验证、登记……

有时候,由于临时增加提货计划,公司无法提前将相关信息报备,车辆到达检疫点后,他就及时与部门客服业务人员联系,确认信息,登记后放行,避免提货车辆被劝返。

虽然连续作战,可他总是笑着说:“这点辛苦,不算啥。”

信息来源: 
2020-03-06