近期，公司IC卡提货管理系统主数据库服务器的主板出现故障预警，而该系统是产品出厂的信息枢纽，直接关系着公司产品的正常出厂，并且现在正值复工复产的关键时期，公司产品的发货流程一刻也不能中断。

 预警就是命令，因为更换服务器主板会影响该系统的使用，为了保证产品出厂业务持续不中断，技术与规划部信息系统团队与市场部物流组经过反复讨论，将更换服务器主板前后可能出现的所有情况都考虑周详，最终敲定了更换服务器主板的详细方案。首先，团队基础设施组紧急采购与原服务器适配的主板，并通过远程学习的方式先行熟悉操作步骤以减少实际更换时间；然后，团队应用组负责熟悉切换备用服务器的相关操作，确保在主服务器不能及时修复的情况下产品出厂能够通过备用服务器正常进行，做到万无一失；最后，市场部物流组通过统筹安排，在不影响业务的情况下，为团队腾出夜间2个小时的提货空档期以进行更换作业。

 3月10日，21点30分，“战役”悄然打响。即使做了足够充分的战前准备，大家仍不敢掉以轻心，互相配合，紧密协作，经过1个半小时的鏖战，主板顺利地更换完成，系统恢复正常运行。