防范网络安全风险,提升客户服务质量—公司开展信息系统应急演练

 

 

“福建炼化信息化承载聚烯烃分销业务,通过本次演练,确保为我们客户提供可靠的安全保障、流畅的提货体验。”化工销售公司刘学表示。1218日,为检验公司信息化应急处置能力,保障公司关键业务安全高效运行,人力资源处、生产经营处联合开展公司信息系统应急演练。

 

 

演练模拟了链路中断、服务器宕机、网络攻击等事故场景,人力资源处接到报告后,立即启动网络安全事件应急预案,召集生产经营处研判事件影响,确定响应级别,组织业务组和技术组开展紧急处置。业务组根据预案做好客户沟通,启用临时开卡和线下单据流程,顺利完成订单发货提货。技术组开展了问题排查、攻击拦截、网络恢复,启用备份系统并恢复服务。数据补录并确认准确后,演练结束,整个演练过程环环相扣,紧张有序。

为做好演练工作,人力资源处、生产经营处精心编制演练演练方案,组织操作用户培训,演练结束后认真总结,完善预案,进一步提升公司信息系统应急处置能力。

 

 

信息来源: 
2020-01-02