福建古雷石化:“防疫+服务” 关口双前移,筑牢物流防疫线

当前,“外防输入、内稳生产”是福建古雷石化公司工作的重中之重。福建古雷石化紧抓物流管理这条重要战线,推动“防疫”“服务”关口双前移,在落实“外防输入”工作要求的前提下,采取有力措施,提高工作效率、提升服务质量,确保防疫物流两不误。
“两码一测”
按照开发区管委会要求,厂区物流管理实行“两码一测”准入机制,即物流人员进入厂区需提供健康码、行程码以及48小时内核酸检测证明。商务部根据最新的疫情防控政策信息,提前联络各物流商,及早做好人员入厂准备。厂区外西侧大门外增设检查点,根据具体情况,安排物流人员登记入厂或就地隔离。
分区域临时隔离
针对来自高风险地区(泉州、厦门、莆田等地)的物流人员,现场临时搭建三个活动板房用于临时隔离,就地等待核酸检测结果。隔离板房内配备有饮水机、空调、桌椅等设施,同时每日定期会对隔离房间内外进行消杀,为物流人员休息提供了良好环境。
点对点绿色通道
由于来厂物流人员自行前往医院进行核酸检测,风险高、效率低,公司积极协调古雷港区医院,开辟点对点绿色检测通道。来厂人员只需在厂区检查点填写预约凭证,即可由公司安排车辆前往医院专用通道检测。考虑到部分物流人员返程过程中仍需提供核酸检测证明,公司在销售大厅也增设检测预约服务,为物流人员提供便利。
无接触装卸车
车辆进厂前,需进行全车消杀;车辆进厂后,物料装卸作业严格落实无接触操作。司机进入销售大厅办理业务预约,拿到相关凭证后,进站、过磅、就位、停车,将钥匙放入钥匙箱,按要求在等候区等候。公用工程储运团队人员穿戴好劳保,规范有序进行装卸作业,全程避免与司机接触,守好物料装卸的安全防线。
现场办公靠前服务
“您不要着急!这个问题我们尽快给您解决!”商务部物流组人员在电话里安抚因未及时报备无法进入古雷石化园区的司机师傅。
为解决物流人员来厂可能发生的各类问题,商务部物流组全体人员在销售大厅现场办公,靠前服务,不分昼夜沟通协调车辆报备、人员核酸检测、人员临时隔离等工作。即使现场天气炎热,司机有抱怨情绪,物流组人员依然以真诚的态度和周到的服务,让每名司机安心而来、满意而归。

信息来源: 
2021-09-27